22 Şubat 2013

Vodafone Hattım Kapanacakmış!

Yaklaşık iki ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Aradan 1,5 ay geçtikten sonra bana belgelerimin ulaşmadığı ve hattımın bir hafta içinde kapanacağına dair mesaj geldi. 542 yi aradım ve bana belgelerimi en kısa sürede içerisinde bayilerine bırakmam gerektiği söylendi. mecburen gittim işlemimin yapıldığı bayiye. evraklarım hala oradaymış.

Aradan iki hafta geçti bu sabah yine aynı mesajla irkildim. yine aynı mesaj ve bir hafta içinde hattım kapanacak. Yine aradım 542yi ve yine aynı hattım kapanacakmış. gittim bayiye tekrar ve evraklarım hala oradaymış. Şu saatten sonra bana yeniden hattınız kapanacak belgelerinizi teslim edin gibi bir mesaj gelirse dava açacağım.

Leyla 28 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,543936**** numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde şikayetinize yönelik tarafınıza bilgilendirme sağlandığı tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön