19 Mart 2013

Vodafone Hattım Açılmadı!

Beni 1 ay önce müşteri hizmetleri arayarak yaşımın 18den küçük olduğu için velimin muvafakatnameyi imzalaması gerektiğini ve bunun için evrakların kurye ile gönderileceği söylenerek benden adres alındı.Fakat kurye bize ulaşmadı ve hattım perşembe günü kapandı.Cuma günü babam vodafone cep merkezine giderek imza attı ve onayladı.Vodafone cep merkezi pazartesi hattımın açılacağını söyledi müşteri hizmetlerini aradım aynı şeyi o da söyledi.Ama hala açılmadı ve ortada kaldım bu durumdan vodafone freezone müşterisi olaraktan hiç memnun değilim gereğinin yapılmasını istiyorum!!!!!

Dilek 28 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 544441xxxx numaralı hattınızda muvafakatname yi imzalamış olduğunuz Vodafone cep merkezinin ünvanını iletmeniz halinde detaylı inceleme sağlanacaktır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön