11 Nisan 2013

Vodafone Hattım Açık Olmasına Rağmen Servis Yok!

Vodafone'a mumaramı taşıyalı 1 hafta oldu cihazım iPhone 4 ilk 2 gün hattım açılmış olmasına rağmen sürekli servis yok uyarısı aldım. Cuma günü düzeldi 1 gün sonra yine aynı şekilde gitti bir süre gelmedi üstelik gelmesi için kapatmam şart şuan 18 saattir telefonumda servis yok uyarısı alıyorum 3 tane cep merkezine gittim hiç bir şekilde ilgi göremedim bu nasıl bir sorumsuzluk geçtiğime geçeceğime pişman oldum sorunum çözülmezse numaramı tekrar taşıyacağım.

Simge 65 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile arama gerçekleştirebildiğiniz tespit edilmiş olup,cihaz kanaklı sorun yaşanıyor olabileceğinden simkartınızı farklı cihazda denemenizi sorunun devamı halinde tarafımıza dönüş sağlamanızı rica ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön