Vodafone Hatalı Ürün Ve Borç!

Erhan D. |

Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım, web sayfaları üzerinden mail attım oradan da dönüş olmadı Vodafone' dan almış olduğum vodem arızalı çıktı, vodemi 3 kez garantiye gönderdim ve aynı sorunla geri geldi, tüketici haklarına arıza kağıtlarını verdim, Tüketici Mahkemesi beni haklı buldu ve ücret iadesi yaptı, iş bundan sonra başladı. Vodafone' dan bir avukat beni aradı ve kullanmadığım internet için 586 lira borç çıkardı, Vodafone'u defalarca aramama rağmen karşımda ses robotundan başka bir muhatap bulamadım.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme