Vodafone Hatalı Ücretlendirme!

Ferhan G. |

Yurt dışı seyahatim sırasında cihazımın hücresel veri özelliğini devre dışı bırakıp, geri dönüşümde devreye aldığımı çok net hatırlamama rağmen, belirtilen sürede kesinlikle kullanım yaptığım söyleniyor.

Konu hakkında az çok bilgisi olan ve kullanıma bağlı ücretlendirme ile ilgili bilinçli bir tüketici olarak yapılan hata ile ilgili şikayette bulundum muhatap yok. Sıklıkla güncel fatura tutarını kontrol ettiğimde tutarda bir değişiklik yok iken fatura kesiminde tutarın birden 190 TL olması dolandırıcılıktır. Şikayetçiyim!

Etiketler :

Habersiz İşlemler Yurtdışı Görüşme Ücretlendirme