21 Ekim 2016

Vodafone Hatalı Fatura!

Tarafıma çıkarılan 278 TL'lik faturanın yanlış olduğuna dair yapmış olduğum itiraz incelenerek tarafıma 116 TL'lik tutarın iade edileceği ve bu ödemenin yapılacağı hesap tarafımdan istenmiş ve gerekli bilgiler verilmiş olmasına rağmen bir hafta boyunca her hangi bir ödeme yapılmaması üzerinine tekrar bir e-mail yönlendirdim. Bu seferde tarafıma bir VakıfBank hesap numarası verileceği kalan tutarı buraya yatırırsam faturanın ödendi sayılacağı iletilmiştir.

Sürekli olarak yaptığınız işi takip etmekten ve hatalarınızı bir müşteri olarak düzeltmek için zaman harcamaktan yoruldum. Bir zahmet yöneticileriniz ve personellerinizi tekrar gözden geçirin ve ayrıca güncellenmiş faturamı herhangi bir gecikme tutarı yansıtılmadan (bunu ödemeyeceğimi belirtmiştim) düzenlemenizi ve acil olarak tarafıma iletilmesini rica ederim...

Ali 208 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön