Vodafone Hatalı Fatura!

Mehmet Tulga K. |

İlgili firmadan 2 yıl önce taahhütlü cihaz kampanyası ile Huawei tablet aldım ve bu hattı da bu cihazla birlikte aldım. Cihazın taahhüdü ve taksitleri yeni bitti ve beni bitmeden önce Temmuz 2015'de arayarak taahhüde devam etmek istiyor musunuz diye aradılar.

Hattı kapatmak istediğimi Temmuz 2015'de belirttim onlarda hattı kapatmanıza gerek yok bu hatta taahhüt vermeden kullandığın kadar öde olarak devam edebilirsiniz kullanmazsanız da ayda sadece 1,50 TL vergisi var dediler. Bende bunun üzerine hattı kapatmadım. Sonrasında hattı cihazdan çıkardım ve 2 aydan fazla süredir hat hiçbir şekilde kullanılmıyor. Buna rağmen kullanmadığım ve taahhüt vermediğim bir hat için ücretlendiriliyorum.

Etiketler :

Cihaz Kampanya Haksız Ücretlendirme