Vodafone Hatalı Bilgilerle Müşteri Kazanmaya Çalışılıyor.

Erdem A. |

Numara taşımayı düşündüğümü belirterek 05425420000'ı aradım. Tarifeler hakkında bilgi istedim. Kamu tarifesine 1 lira fazla ödeyerek Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız görüşülebileceği bilgisi verildi. Bu nedenle numaramı taşıdım ama şimdi de böyle bir şey yok diyorlar. Şikayet kaydı oluşturdum, görüşme kaydınızı bulamıyoruz diyorlar. 5 tane yetkiliyle görüştüm, 5'i de yalan söyleyip durdu, ses kayıtlarında sabit. Tabi bulabilirseniz kayıtları. Müşteri kazanmak için yalan söylemekten çekinmiyorlar. Çağrı merkezi de aynı şekilde yalandan başka bir şey söylemiyorlar.

Etiketler :

Bilgilendirme Personel