Vodafone Hat Kısıtlama Ücreti Alıyor!

İzel M. |

1 yıllık taahhütlü bir kampanya sahibiyim. 16'sında ödemem gereken faturamı 30'unda ödediğim için "Hat kısıtlama ücreti" adı altında 8 küsur liralık bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. Firmanın böyle bir hakkı var mı gerçekten bilmiyorum ki olması çok saçma çünkü zaten gecikme faizini bizzat ben ödüyorum.

Bu ücretlendirme yasal ise gecikme faizini neden alıyorlar?
Ayrıca 542 No'lu müşteri hizmetlerinde dakika hakkımız varsa oradan kullanılacağı, yoksa dakikası 80 kuruşluk bir ücretlendirme uygulanacağı söyleniyor. Dakika hakkım var ama yine de ücretlendirme işliyor.
Vodafone'u eski kullandığım operatöre göre daha uygun olduğu için kullanıyorum ama Vodafone'dan da ucuz var. Unutmasınlar.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız Ücretlendirme