08 Nisan 2013

Vodafone Hat Kısıtlama!

Bir yıldır sahibi olduğum 542 nolu hattımın faturasını aksatmadan düzenli olarak ödedim. Daha ilk gecikmede pat diye hattım kısıtlanıyor. Bugüne kadar kazandırdığımız paralar göz önünde bulundurulmaz tabi ki. 12 yıldır Vodafone müşterisi olarak gerçekten olumsuz bir davranış. Fatura ödenmeme sebebi ise vadesiz hesabımda para kalmamış. Ben farkettiğim anda yapardım ödemesini, böyle mi önemli sizin için müşterileriniz? Böyle mi ayrıcalık tanınıyor?

Aysgl 1.642 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, son ödeme tarihinden 5 iş günü sonra kısıtlama prosedürü tüm aboneler için uygulanmakta olup, numara bazında müdahale edilemediğini belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Aysgl 10 Nisan 2013

    Bu bir cevap değil tabi :)

  • Vodafone Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön