22 Şubat 2013

Vodafone Hat Kapama İşlemi Hala Yapılmadı!

27 eylül 2011 tarihinde yukarıda numaralarını yazdığım hatların kapanmasın ı talep ettim. Vodafone dan ve bana kapanacağını bildirdiler. Fakat geçen hafta hatların açık olduğunu öğrendim Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hatların 7 ekim 2011 de tekrar açıldığını söyledi. Kapatın dediğimde kapatamayız tekrar gidin cep shopa dendi. Hatların kapanmasını istiyorum bir an önce.

Mehmet 45 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Hatlarınız ile ilgili iptal talebinin alınabilmesi için Vodafone Cep Merkezi’ne kimlik fotokopisi ile hat sahibinin başvurması gerektiği bilgisini aktarmak isteriz.Talebiniz üzerine doldurulan iptal evrağına istinaden 48 saat içerisinde işlem sağlanacağı bilgisini paylaşmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön