23 Mart 2015

Vodafone Hat Açma Kapama Ücreti Alıyor.

Faturamı otomatik ödeme talimatına bağlamıştım ve bazen az kullandığım hesabımda yeterince para olmadığı için fatura geç ödeniyordu, Vodafone da geç ödeme faizi kesiyordu. Ancak, en son Şubat 2015 faturamızda 8.50 TL hat açma/kapama bedeli almışlar. Hattın açılması kapanması için elleriyle taş mı atıyorlar anlamıyorum.

Eminim kendi sistemleri içerisinde otomatik olarak (veri tabanında kullanılan bir trigger vs. ile) yapıyorlar. O zaman bu para neden alınıyor? Eğer bu bir cezaysa, aynı anda faiz neden uygulanıyor? Bu haksız kesintinin hesabıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.

Erdem K. 65 Okunma

Cevaplar

  • Erdem K.23 Aralık 2016

    Ne bir yetkili aradı, ne de buraya yorum yazıldı. Zaten çok durmadan başka bir operatöre geçtim, şimdi aklım rahat. Vodafone'a da bir daha dönmeyi düşünmüyorum. Bir gün Vodafone'daki arkadaşlar ders almaya niyetlenip de bu sitede gezinmeyi düşünürlerse okusunlar diye yazıyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön