Vodafone Harika.tv'nin Muhasebecisi Gibi Davranıyor!

Mehmet Ali P. |

Yaklaşık 2 ay önce Harika.tv diye ne olduğunu bilmediğim bir kanalın, Vodafone faturama düzenli olarak haftalık 10 TL yansıttığını gördüm. Yani, Vodafone faturam, normalden, Harika.tv aboneliğimden dolayı 50 TL fazla geldi. Ancak, ben Harika.tv'nin ne olduğunu bile bilmiyorum. Güya ben talepte bulunmuşum, ardından mesajla onaylamışım, Harika.tv aboneliğim başlamış. Ancak, ben Vodafone firmasına kızıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Özür dilediler. Engelleyeceğiz dediler. Ancak, aradan yaklaşık 2 ay geçti, dün yine Harika.tv denen kanal benim talebim olmadan yine abonelik başlattı. Bu sefer bana bilgilendirme mesajı gönderdiler. Hemen tekrar aboneliğimi iptal ettirdim. Vodafone, bunların yaptığı ahlaksızlığa neden ortak oluyor? Faturaya başka bir firma tarafından bedel yansıtılmasına nasıl izin verir? Vodafone, Harika.tv'nin muhasebecisi gibi hareket ediyor.

Etiketler :

Para İadesi