10 Nisan 2013

Vodafone Hala Para İadem Yapılmadı!

Daha önce 26.02.2013 şikayetim vardı sonrasında yaşananlar;İstenilen belgeleri 12.03.2013 de gönderdim, akabinde mesaj geldi nüfus fotokopinizi de istiyoruz diye! fotokopiden ben olduğum anlaşılıyor herhalde. Günlerce yazılan faksa göndermeye çalıştım gitmedi defalarca aradım fakslar bakımda dendi, internetten dosya yükle seçeneği ile yükledim ulaşmadı dediler.

25.03.2013 tarihinde sonunda faks gitti halen parayı yatırmadılar. o parayı alacağım gerekiyorsa avukatıma vereceğim 20 lira için dava açsın zaten yazılı beyanları var, konuşmalar da müşteri memnuniyeti gereği kayıtlıdır. Avukat masrafları ile beraber öderler.

Başar 39 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz.536659xxxx numaralı hattınıza iade işlemleri 10.04.2013 tarihinde başlatılmış olup, 4 iş günü içerisinde hesabınızda olacağını bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön