16 Nisan 2013

Vodafone Hala Geçiş Yapamadım!

Hattımı Vodafone'a taşımak istedim ayın 1 inden beri aboneliğim olmadı kimlik okunaksız denildi tekrar gönderdim 6 gün içerisinde geçecek denildi hala geçmedi incelemede deniyor hala müşteri hizmetlerini aradığımda.

Şenol 50 Okunma

Cevaplar

  • Şenol 23 Nisan 2013

    İşleminiz başlatılmıştır diyorsunuz ama müşteri hizmetleri iptal etmeniz gerekiyor yoksa geçemezsiniz diyor iptal formu doldurmamış gerekiyormuş bayide diğer operatör geçişe onay verdiği için olmuyor diyor

  • Vodafone Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,544267****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde hattınızın açılım işlemlerinin başlatıldığı görülmüştür. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Şenol 16 Nisan 2013

    Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynısı söyleniyor incelemeniz 6gün sürmesi gerekiyor ve geçti

  • Vodafone Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön