27 Şubat 2013

Vodafone Hala Çözüm Bulamadı!

Şikayetime cevap yazmışsınız ama klasik bilgiler bunlar ben o verdiğiniz numaraları kişileri yüz kez aradım bütün zamanımı sizin yaptığınız hataya ayırmak zorunda kaldım bu kadar da olmaz böyle büyük bir firma bir çözüm bulmalı çözümünüzü bekliyorum ve bu parayı yatırmayacağım.

Didem 32 Okunma

Cevaplar

  • Didem 11 Mart 2013

    vodafon borcumun olduğuna dair ne bir msj attı nede bana posta yoluyla ulaştı.vodafondan şikayetçiyim tüm türkiye duysun...

  • Didem 04 Mart 2013

    o hata benden kaynaklanmadığı için ben o tutarı ödemek istemiyorum .derdimi anlatamıyorum galiba ama siz anlamak istemiyosunuz .benim böyle bi borcum olduğuna dair beni bilgilendirmeden bana icra takibini nasıl gönderirsiniz.ben şikayetçiyim tüm insanlara bunu duyuracam nasıl madur olduğumu vodafonun beni nasıl madur ettiğini..

  • Vodafone Temsilcisi28 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Hattınızın Yasal Takip sistemine aktarıldığı görülmektedir. Uygulama kapsamında abonelerimizin mağdur durumda kalmamaları için uyarı mektubu gönderilmektedir. Yapılan bildirimler neticesinde ödenmeyen faturalara ilişkin yasal süreç başlatılmaktadır. Hattınız için yapılan incelemede de bu kapsamda gerekli işlemlerin yapıldığı görülmektedir. İmzalamış olduğunuz sözleşmenin Mali Hükümler bölümünde ödemeler hakkında detay bilgilerin mevcut olduğunu belirtmek isteriz. Bu bağlamda; düzenlenmiş olan faturalarda sorun bulunmadığını ve ödeme ile ilgili olarak tarafınıza tebliğ edilen avukat ile irtibata geçilmesi gerektiğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön