08 Ekim 2013

Vodafone Hala Aynı Cevabı Veriyor!

Hala aynı cevabı veriyorsunuz. Vodafone görüşme süremin bittiğini ve buna istinaden süremi aştığım için bu kadar fatura geldiğini söylüyor. Bense tam aksini iddia ediyorum. Benim görüşme sürem bittiyse neden süremin dolduğunu belirten bir mesaj atılmadı? Bu konuda neden cevap vermiyorsunuz. Sayın yetkili sorunum için sizde bir çözüm rica ediyorum.

Alper K. 44 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden , ücretlendirme şikayetiniz 08.10.2013 tarihinde uzman ekiplerce incelenmiş ve tarifenize uygun ücretlendiğiniz tespit edilmiştir.Sorun bulunmamaktadır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön