Vodafone Hala Aramadı!

Deniz A. |

Vodafone'un bayisinden dolayı yaşadığımız sıkıntıyı müşteri hizmetlerine bildirdim. 3 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylenmişti. 4 iş günü geçti hala bekliyorum. Bakalım ne zaman arayacaklar?

Etiketler :

Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deniz A.
    17 Mart
    17:35

    hala arayan yok.
    yazıklar olsun sizin kurumsalınızada müşteri temsilcilerinizede

    ayrıca şunu belirtmeden edemicem son faturam 346 tl geldi
    kefen paranız olsun

  • 17 Mart
    15:59

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,
    17.03.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    Kurumsal Müşteri Hizmetleri tarafından hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulduğu belirtilmiştir.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Deniz A.
    01 Mart
    11:26

    abonenizin ......
    müşteri hizmetlerinden hala geri dönüş olmadı
    dalgamı geçiyorsunuz
    bu nasıl sorumsuzluktur

  • Deniz A.
    17 Şubat
    11:45

    aradılar ama kurumsal olduğumun farkında değillermiş, beni kurumsal birimden tekrar arayacaklar. hadi hayırlısı

  • 17 Şubat
    11:43

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.