14 Şubat 2014

Vodafone Hala Aramadı!

Vodafone'un bayisinden dolayı yaşadığımız sıkıntıyı müşteri hizmetlerine bildirdim. 3 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylenmişti. 4 iş günü geçti hala bekliyorum. Bakalım ne zaman arayacaklar?

Deniz A. 21 Okunma

Cevaplar

  • Deniz A.17 Mart 2014

    hala arayan yok. yazıklar olsun sizin kurumsalınızada müşteri temsilcilerinizede ayrıca şunu belirtmeden edemicem son faturam 346 tl geldi kefen paranız olsun

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi17 Mart 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 17.03.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, Kurumsal Müşteri Hizmetleri tarafından hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulduğu belirtilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Deniz A.01 Mart 2014

    abonenizin ...... müşteri hizmetlerinden hala geri dönüş olmadı dalgamı geçiyorsunuz bu nasıl sorumsuzluktur

  • Deniz A.17 Şubat 2014

    aradılar ama kurumsal olduğumun farkında değillermiş, beni kurumsal birimden tekrar arayacaklar. hadi hayırlısı

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön