12 Ağustos

Vodafone Haksız Yere Yansıtılan  Cayma Bedeli.

Turkcell kullanıcısı iken beni Vodafone Outsource olan firmalar aradı ve bana 49 TL kullandığım paketin yerine Vodafone tarifesini 30 TL’te 1000 dakika 1000 5 GB internet’e geçebileceğimi, hattınızı ve evraklarınızı kapınıza getirerek bizlere ulaştıracağını söylediler, bende kabul ettim.
Fakat geçiş yaptıktan sonra sürekli olarak bir fatura düzensizliği oldu ve her seferinde bana 69 TL tutarında faturalar geldi. Fatura itirazımı yaptım onaylandı fakat iade süresi bir hayli uzarken tekrardan 46 küsur fatura çıkardılar.

Bu sefer ben müşteri hizmetlerini aradığımda bana işlem devam ediyor iade süreci daha bitmedi dediklerinde bende Vodafone’den başka bir operetöre geçeceğimi kalan 137 TL bakıyenin hesabıma aktarılmasını talep ettim.
Hesabıma aktarılan para 100 TL oldu neyse dedim sesimi çıkarmadım. Arkadan 37 TL fatura geldi hadi ödeyeyim boş ver dedim. Şimdi ise 150 TL gelmiş bir fatura var.

Cihan 1.006 Okunma

Cevaplar

  • Cihan 19 Ağustos

    Hiç oralı bile olmuyorlar. Ne arama ne sorma SMS bile göndermiyorlar. Bilindik firmalardan saşmayin arkadaşlar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap