03 Eylül 2013

Vodafone Haksız Yere Kontör Alıyor!

Bundan dört gün önce Vodafone kontörlü hattıma yirmi TL yükledim. Hiç bir yere üyeliğim aboneliğim yok fakat yüklediğim TL'ler bir anda sıfırlandı. Arama yapamıyorum kontörüm olmadığında müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu konuyla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum.

Ulaş 35 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine Vodafone hattınız bazında gerekli inceleme işlemini gerçekleştirebilmemiz için,Vodafone GSM numaranızı iletmenizi rica ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön