14 Şubat 2013

Vodafone Haksız Yere Fatura Düzenleme!

06-01-2013 tarihinde operatör değişikliği yaptım vodafone müşteri temsilcisiyle görüşme yaptığım halde vodafone hattını kullanmadığım halde aynı tarihte sözleşmemin bitmesine rağmen Vodafone ocak 2013 ayına ait fatura düzenlemiş. Haksız kazanç elde etmek istediğini düşünüyorum ve ŞİKAYETÇİ olduğumu bildirmek istiyorum.

İbrahim 31 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın S****A***** Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili gerekli müdahalenin sağlanarak 06.02.2013 tarihli faturanızın ödendi konuma alındığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön