Vodafone Haksız Ve Habersiz Kesinti!

Ali Fuat K. |

Birkaç önce internet reklamları üzerinden farkında olmadan tarafıma bir abonelik başlatılmış. Zor şer itirazlarla paramı kurtardım.
Faturamı kontrol edince benzer tutarda yeni tahsilatlar görünce Vodafone abone merkezine müracaat ettim ve sonuç alamadım. Müşteri merkezimizi arayın dediler, aradım ve geçen sefer bu tarz bir abonelik istesem de yapılmayacak şekilde hattımı bu reklamlara kapatın talimatı vermiş olduğumu belirttim.
Operatör, evet böyle bir para iki aydır hesabınızdan çekilmiş fakat kim çekmiş bilemiyoruz dedi. Benim bir bilgim yok, adamlar resmen paramı alıyor ve ben kim olduklarını bilmiyorum, operatör olarak buna son verin dedim. Yapamazlarmış, ne yapacağım yardımcı olun

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme