Vodafone Haksız Ücretlendirme Yapıyor.

Seyit E. |

Geçtiğimiz ay yurt dışına çıktım. Normalde 49 TL olan faturam bu ay 205,40 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda otelde dahil tüm kullandığım wi-fi kullanımlarını utanmadan bana mobil veri kullanımı olarak söylüyorlar. Bir dk dahi mobil veri kullandığımı asla ispatlayamazlar. Bizleri saf yerine koyan, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğinizde 6 dk telefonda bekleten şirket!

Etiketler :

Erişim Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seyit E.
    17 Ağustos
    00:22

    Taahhüt bittiği an ayrılacağım inşallah. Kimse müşteri hizmetlerinde abone yapmak için dökülen dillere ınanmasin. Uluslararası şirket olacaklar. Yazık