Vodafone Haksız Ücretlendirme Ve Tüketici Mağduriyeti!!!

Faruk V. |

Ağustos dönemi faturası red classic abonesi olmama ve red internet paket aşımı olmayan bir seçenekte olmama rağmen 933 lira gibi anormal bir fatura gelmiştir. Red classic tarifesinde kural olarak Yurtiçi ve dışında paket aşımı yapılmaması ve interneti yurtdışı kullanımında da Türkiye'de olduğu gibi kullanma hakkım var iken yurtdışı Belçika'da yaptığım internet kullanımı red classic gibi ücretlendirilmemiştir. Red classic paket aşımı yapmayan bir tarife olmasına rağmen paket aşımı yapılmış gibi gösterilerek 933 lira ücretlendirme gelmiştir. Vodafone tüketiciyi haksız ve bilgilendirmeden ücretlendirme yaparak mağdur etmektedir. Vodafone yetkilileri ile konuşmama rağmen çözüm üretilmemiştir.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme Vergi ve Ek Ücretler