Vodafone Haksız Ücretlendirme.!

Seher K. |

7 GB kotası bittiğinde kendiliğinden kesilen ve sabit ücret ödediğim internetime 40 TL gelmesi gereken internet ücretim 354 TL gelmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede oyun ve başka sitelere üye olduğum söylendi. Hiçbir şekilde üye olmadığımı söylediğimde; Reklamlara tıkladığınızda veya bir video açtığınızda otomatik olarak üye olmuş oluyorsunuz cevabını aldım. Şahsi bilgilerimi vermeden ve üyelik sözleşmesini kabul etmeden yapılan üyelikler benim bilgim dışımda yapılmış olup, böyle bir üyeliği ve bu durumdan kaynaklanan sabit ücretim dışında ki faturayı kabul etmemekteyim.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme