11 Ekim 2016

Vodafone Haksız Ücret Yansıttı...

Turkcell olan hattımı geçen ay Vodafone'a taşıdım. Ve küçük kızım telefonu kurcaladığı için paket kısıtlama servisi eklettirdim. Fakat bu arkadaşlar ekrana onaylamalı internet mesajı gönderdiği için çocukta oynadığı için 32 TL olması gereken faturam 166 TL olarak yansıtıldı. Aradığımda çağrı merkezi elemanı ben şimdi kapatıyorum mesajları fakat faturaya müdahale etmem dedi. Ben numara taşırken zaten öyle anlaşmıştım. Problemimin çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi veya daha üst mertebelere de başvuracağım.

Ömer T. 320 Okunma

Cevaplar

  • Ömer T.17 Ekim 2016

    Hala daha ses yok

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön