Vodafone Haksız Ücret Yansıtılması.

Bahar İ. |

Vodafone'a ait 39 TL gelen faturam 55 TL geldi; fatura detaylarına baktığımda 14 TL Vodafone 4349 teknasyon ücreti kesildiğini gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım benim faturada gördüğüm detayın aynısını bana gazel okuyorlar. Bu teknasyon ne dedim video sitesine üye olmuşsunuz diyor.

Vodafone diyorum ki siz nasıl böyle müşteri onayı olmadan ücret alıyorsunuz biz karışmayız diyor. Hat alırken yapmadıkları kalmıyor. Bana o video sitesinin numarasını verdi ve aradım orada çıkan kişi zaten ayrı sorun diyor üyeliğinizi iptal edelim isterseniz diyor. Bana gelen saçma bir mesajı silmek isterken üye edip para alıyor sonra umursamıyorlar. Vodafone dava açacağım yeter artık.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme