Vodafone Haksız Ücret Kesimi Yapıldı!

Nurettin O. |

Vodafone kontörlü hat kullanıyorum bu gün hattıma 40 TL yükledim iki dakika geçmeden 39 TL kesinti yapıldı. Mesajda bir paketin ücreti kesildiği yazıyordu fakat ben o paketi 4 ay önce iptal etmiştim daha sonrada hiç aktifleştirmedim. Fakat üyelik yapılmadan ücret kesildi müşteri hizmetlerini aradım dedim ücret kesildi üyeliğim filan var mı üyeliğiniz yok peki ücretin kesilme sebebi nedir dedim onu 24 saat geçmeden göremiyorlarmış. 24 saat sonra tekrar aramamı söylediler komedi gibi tamamen yanıltma yaptıkları haksız yere ücret kesildi. Bunun için benim takip edip daha sonra aramam söyleniyor. Mağduriyetimi nasıl giderebilirim.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme