13 Ağustos 2016

Vodafone Haksız TL Kesintisi.

Mega 3 GB tarifesindeyim. Dün hattıma 25 TL yükleme yaptım, 5 TL konuşma paketi aldınız dedi o yüzden çekti paramı. 1,5 TL devlete ödenen vergi. Kaldı 18,5 TL buraya kadar sıkıntı yok. Sonra gittim Vodafone Yalova şubesine paketinizin aktif olması için 5 TL yükleme yapmalısınız dedi. Yaptım 5 TL yükleme orada bulunan bayan eleman yükleme yapan yani. 5 TL 'yi kendi hatası yanlışlıkla hatta konuşma paketi olarak atmış (müşteri hizmetlerini aradım öyle olduğunu söyledi). Daha sonra gittim anlattım durumu. Tamam dedi benim hatam şu an sistem yavaş yarın 5 TL 'yi kendi cebimden yatıracağım hattınıza dedi. O konuşmadan sonra arada 7000'e mesaj attım özet diye 4.60 TL kaldı dedi. Bakiye kendiliğinden azaldı. Bugün gittim ve bana gece 3:40'da konuşma yapmışsınız denildi. 15 TL yüklerseniz paketi aktif ederiz denildi. Yapmadığım halde eğer konuşma yaptıysam kaydını gösterin. Yoksa şikayet edeceğim sizi.

Mehmet Y. 220 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön