Vodafone Haksız TL Kesimi!

Gökhan K. |

Saat 18,08'de gelen mesaja göre Vodafone bana mesaj yoluyla gelen kampanya kapsamında 18:00, 6:00 arası 1 GB internet 1 TL diye bir mesaj geldi tarafınızca bana. Sonra oradaki işlemleri uyguladıktan sonra 1 TL'mi hattımdan kesildi. Fakat internete gidince ne göreyim 200 KB için 5 lira kesti 2 sn.'de tarifeyi yapmama ve 1 TL çekilmesine rağmen haksız olarak 4 kusur TL çekildi hesabımda. Hesabıma bu işlemler yüzünden kaybedilen tüm TL'lerin geri yüklenmesini talep ediyorum.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan K.
    17 Kasım
    22:20

    Güncelleme = 18.18 de cpaket için çekilen 1 TL ama paket 8 de geliyor hesabıma. Zaten 12 saat lık bir paket 2 saat geç gelmesi ve o 2 saate gıden TL lerimin hesabıma geri yüklenmesını talep ediyorum