17 Ocak 2015

Vodafone Haksız Kazanç!

Bugün hattıma 20 lira yükledim sabah telsiz ücreti kesildi akşam 18.5 liram vardı çocuk yanlışlıkla mobil veriyi açtı bende hemen kapadım 1 dakika bile sürmedi ve hiçbir faaliyette bulunmadık ve hattımdan 12 lira kesildi. 6.5 liram kaldı bu haksız kazançtır aylık internet paketleri bile 20 lira mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Giderilmediği takdirde benim hattımı ve sevdiklerimin hattını başka yöne çevireceğim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Nazlı A. 46 Okunma

Cevaplar

  • Nazlı A.09 Nisan 2015

    Beni hesaba almadiginiz için teşekkürler sizin vesilenizle doğru operatörü buldum numaramı taşıdım

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi17 Ocak 2015

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön