06 Mayıs 2013

Vodafone Haksız İnternet Kullanım Bedeli Alındı!

1 ay önce yıllardır kullandığım operatörden Vodafone a geçtim. Süper komple tarifesini 1 ay kullandım. Süre bitince tekrar 30 TL yükleme yaptım. gel gör ki 1 gün içinde liralar kullanım yapmama rağmen bitti. Normalde yüklemeden sonra tarifemin aktif olması lazımdı.

Çağrı merkezini aradım bana mesaj gelene kadar kullanmam gerektiği söylendi. zaten mesaj gelmesine fırsat kalmadan liralar düşüyordu. devamlı mesaj geliyordu. 10 tl üzeri yüklediniz bedava görüşme kazandınız, telefonun ekranında devamlı beliren iletiler, yok şu kadar kullandınız şu kadar liranız kaldı falan. Halbuki telefonu kullanmıyordum. zaten iş yerinde olduğum için wireless ile bağlanıyordum. 3 ay dolsun operatör değiştireceğim.

Abdurrahman 25 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 06.05.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulduğu belirtilmiştir. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön