Vodafone Haksız Faturalandırma Yapıyor.

Mehmet Y. |

Vodafone red kullanıcısıyım. Tarifemin üzerine bir telefon aldım on ödemeli olarak ve 516 TL kredi kartıyla ödeme yaptım. Şu an güncel faturam 190 TL olarak görünüyor. Vodafone'yi aradığımda paket aşımı veya üyeliğimin olmadığını bildirdiler. Faturamın neden 190 TL olduğunu bilmediklerini faturamın hesap kesimini beklememi söylediler. Ancak hesap kesildiğinde ben bu tutarı ödemek zorundayım acilen giderilmesini rica ediyorum.

Vodafone güncel faturamı görebiliyorsa aboneyle paylaşmalıdır. Faturamda 70 TL civarında fazlalık mevcuttur. Lütfen derhal düzeltilsin.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme