Vodafone Haksız Fatura Yansıdı!

Hayrani B. |

29 Temmuz da hattımı faturalıdan kontörlüye taşımak için müşteri hizmetlerinden M.. beyle görüştüm, 1 Ağustos'ta arayın dediler ve 1 Ağustos'ta saat 08:18'de İ.. beye talebimi bildirdim, sistemde hata var sonra arayın dediler, 03 Ağustos'ta 08:12 de yine İ... beyle görüştüm hata düzelmediğini söyledi ve siz normal kullanın hattınızı biz düzeltiriz size herhangi bir fatura da yansımaz dedikleri halde bir fatura yansımış hattıma. Şu an hattımı başka operatöre taşıdım hatanın düzeltilmesini istiyorum ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme