03 Ocak 2015

Vodafone Haksız Fatura Ve Ceza Bedeli!

241 TL' lük faturayı ödememiz gerektiği ödeme yapıldıktan sonra 180 TL'lik ceza tutarının banka iban numarasına yatırılacağını söyleyen firma; parayı yatırmak yerine 180 TL'lik tutarı faturalardan düşerek çözüm sunmuştur. Bu çözüm değil hukuksuzluk ve haksızlıktır. Ödediğimiz haksız 241 TL tutarının 180 TL'sini gönderdiğimiz iban numarasına yatırılmasını istiyoruz.

Sertan 992 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi03 Ocak 2015

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön