11 Nisan 2013

Vodafone Haksız Fatura Gönderildi!

Afyon Yatırım Danışmanlık adına kayıtlı dört hattımızı aktarım yaptık yalnız bize bu aktarımı yaparken bir hat daha ilave etmek şartı ile 600 tl yakıt fişi vereceklerdi bizde kabul ettik şahsım adına H**** K. olarak bir hat daha aldık 600 TL lik yakıt desteği vermediler ve diğer alınan hattı iptal dediler hattan bir defa alo demeden defalarca para aldılar sonunda kurtulduk diğer şirket hatlarını iptal istedik 3 defa girişim boş kaldı nedense her seferinde bir önceki gelen eleman işten ayrılmış F**** İ*** M*** bunlar ismini bildiklerimiz Ö**** geldi oda iptalleri aldı sadece bir hat iptal etmişler diğer hatlar hala açık bize fatura yok bir alo yok.

Hüseyin 24 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 10 Haziran 2013

    firmam ve adıma kayıtlı kaç adet açık hala kapatmadıkları hatlar var merak ediyorum sözde kapandı her ay değişik bir tel borç miktarı vs

  • Vodafone Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 26.04.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, Kurumsal Müşteri Hizmetleri tarafından hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulduğu belirtilmiştir. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön