Vodafone Haksız Fatura Çıkardı!

Emrullah P. |

Vodafone'dan başka bir operatöre geçiş yaptım. Bana tekrardan ikinci fatura çıkmış. Şikayetçiyim, bu durumun düzeltilmesini, aksi taktirde Vodafone hakkında dava açacağımı bilmenizi isterim.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Fatura Gönderimi Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    15:44

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,hat iptal talebiniz ile ilgili olarak bildirimin yapıldığı tarihten itibaren 7 gün içinde işlemlerin tamamlandığı bilgisi paylaşmak isteriz.İptal işleminizin tarihine bağlı olarak,aylık bundle (toplu süre) ücretiniz ve vergilerden oluşan 2013-09-15 kesim tarihli 46.30 TL 'lik bir dönem faturanız oluşturulmuştur.Faturalandırmanıza yönelik herhangibir sorun bulunmamaktadır.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.