07 Ekim 2013

Vodafone Haksız Fatura Çıkardı!

Vodafone'dan başka bir operatöre geçiş yaptım. Bana tekrardan ikinci fatura çıkmış. Şikayetçiyim, bu durumun düzeltilmesini, aksi taktirde Vodafone hakkında dava açacağımı bilmenizi isterim.

Emrullah 45 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi07 Ekim 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,hat iptal talebiniz ile ilgili olarak bildirimin yapıldığı tarihten itibaren 7 gün içinde işlemlerin tamamlandığı bilgisi paylaşmak isteriz.İptal işleminizin tarihine bağlı olarak,aylık bundle (toplu süre) ücretiniz ve vergilerden oluşan 2013-09-15 kesim tarihli 46.30 TL 'lik bir dönem faturanız oluşturulmuştur.Faturalandırmanıza yönelik herhangibir sorun bulunmamaktadır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön