26 Ekim 2016

Vodafone Haksız Fatura Çıkardı..

Dün bir mesaj aldım. Geçen ay ki faturam 262 TL'ye çıkmış. Mümkün olamayacağı düşündüğüm için müşteri hizmetlerinden sebebini öğrendim. 180 TL konuşma için yazılmış. Gerekçe ise her yöne konuşma paketine sabit hatlar dahil olmamış, tarife dışı yazılmış dendi. Oysa bunun için hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Faturalıya geçme teklifini Vodafone yapmıştı. TL'li hat kullandığım da her yöne sabit hatlar dahil oluyordu. Geçtikten sonra bana bunu bildirmemeleri ortaya ciddi mağduriyet çıkartıyor. Bilgilerinize sunup, yardımlarınızı almak istedim.

Ferit 136 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön