15 Ekim 2016

Vodafone Haksız Fatura Bedeli Ve Haksız Yere Hat Kapatıldı!

16.03.2016'da şirketimizin 2 hattından birisi olan 530*** ** ** no... . 'lu telefon durduk yere Vodafone tarafından kapatıldı. Neden kapatıldı diye itiraz ettik. Yanlışlık yapmışız kusura bakmayın dediler hattı tekrar kullanıma açtılar. Hattı biz kapattırıp açtırmışız gibi faturaya taahhütten cayma bedeli yansıttılar. Buna da itiraz ettik. Haklısınız bir yanlışlık oldu düzelteceğiz dediler. O fatura düzeltilmedi biz aylarca diğer faturaları ödedik. Her ay o faturanın düzeltilmesi için talepte bulunduk.

Her ay düzelteceğiz konuyu inceliyoruz diyerek bir sonra ki aya aktardılar. En sonunda borcunuz var diyerek 2 hattı birden 11.10.2016'da kapattılar. Şu anda şikayetimizi ilettiğimizde haklısınız ama hat dondurulmuş bir şey yapamıyoruz diyorlar. Söz konusu hatların şirket hattı olması sebebiyle inanılmaz mağdur duruma düştük ve zarar görmeye devam ediyoruz.

Değer 287 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön