Vodafone Haksız Fatura Bedeli!

Yunus Y. |

Kullanmakta olduğum 507***** numaralı hattımı Vodafone GSM operatöründe 23 Şubat 2014 tarihine kadar taahhütlü bir tarife ile kullandım. Daha sonra 24.02.2014 tarihinde daha avantajlı olan Avea-PTT işbirliği ile ortaya çıkmış olan Pttcell operatörüne taşıdım. Aradaki 1 gün sebebi ile Vodafone bana eski tarifem üzerinden ve taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen "37,80 TL bir fatura kesmiştir. Vodafone müşteri temsilcisi ile saat 12:30 civarında yaklaşık on dakikalık bir görüşme yaparak konuyu iletmeme rağmen hiç yardımcı olmadılar. Bu şekilde şahsıma yapılan haksızlığın giderilmesini ve kullandığım miktar kadar fatura edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme