09 Mayıs 2013

Vodafone Haksız Fatura!

0543 2180**** nolu vınn hattımı 1 buçuk ay önce müşteri hizmetlerinden kapattırdım. Kapattırmama rağmen 88 tl fatura gelmiş ve ben tesadüfen öğreniyorum beni bilgilendirmiyorlar hakkı olmayan bir fatura talep ediyorlar benden!

Bilal 38 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınızın fatura kesim tarihinin her ayın son günü olduğu ve faturasız hatta geçiş işleminin 06.04.2013 tarihinde yapılması sebebiyle fatura yansıtıldığı ve sorun bulunmadığı bilgisini aktarmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön