24 Nisan 2013

Vodafone Haksız Alınan Ücretler!

Telefonuma bir kaç gündür data mesajı gelip duruyordu İnternet'e girmediğim için başta önemsemedim sonra güncel faturama bir baktım aylık 36 tl olan faturam 87 lira olmuş müşteri hizmetlerini aradım derdimi anlatıyorum anlamıyor bant kaydı gibi sürekli aynı şeyleri söylüyorlar cevap veremeyince de telefonu suratıma kapatıyorlar evde sinir krizi geçiriyorum kimin umrunda? Göz göre göre olması dahada sinir bozucu muhatap olabilecek kimsede yok açıklamada yok

Belgin 42 Okunma

Cevaplar

  • Belgin 03 Mayıs 2013

    Müşteri hizmetleriniz hikaye en kısa sürede operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum cayma bedeliniz var bide ama olsun 10 sene kullandığım operatörümü nasıl değiştirdiysem sizide değiştiririm

  • Vodafone Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 542594****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde ücretlendirmenize yönelik sorun bulunmadığı tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön