Vodafone Habersiz Video İzleme Üyeliği...

Gencay H. |

Yine Beşiktaş yine stad parası, kazıya kazıya stadın parasını çıkacak mı evet. Bugün sabah hattıma 20 TL yükleme yaptım fakat ne hikmetse 5 aydan video izleme üyeliğim varmış nasıl bir üyelikse benden 10 TL ücret kesti, akabinde müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım hattıma 20 TL yükledim fakat paket açılmadı, oda bana üyeliğiniz var dedi peki tamam dedim. Bundan benim niçin haberim yok 5 aydan beri? 6- 7 ayda lira yükledim neden onlarda kesinti olmadı. Bekletildim
5 dk istişare edildi ve sonuç sabah 07; 22'de kontör yüklediğim için paketin aktif çalışma saati o zamanmıi yani ben 10; 30'da yükleme yapsaydım üyeliğe para kesilmeyecekti. Pekala 5 aydan bu yana üyeliğim varda ben mi bilmiyorum, siz biliyorsunuz da söyleyemiyorsunuz sömüyorsunuz ya da. Ben gerçekten kullanmak istiyorum, paketin aktif olması için sabah 7; 45 mi beklemem gerekiyor?

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret