Vodafone Habersiz Üyelik Yapmış!

Tuncay K. |

İlgili Vodafone hattıma kendi rızam olmadan gelen bilgi mesajları doğrultusunda YBS aboneliği başlatılmış olup, 25.12.2015 tarihinden itibaren hattıma düzenli olarak her hafta 28 TL fatura edilmeye başlanmıştır. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler sonucunda verilen numarayı arayarak YBS müşteri temsilcisinden söz konusu aboneliği iptal ettirdim. Kullanıcıların rızası olmadığı halde bilgi mesajları gönderilmesine izin veren ve bu sayede YBS gibi firmaların haksız kazanç etmesine olanak sağlayan Vodafone yönetiminden geçen süre içerinde faturama yansıtılan 2 ayda toplam olarak 56 TL'yi bir sonraki faturamdan mahsup etmesini rica eder, şahsım adına sizi yetkili kılarım.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme