Vodafone Habersiz Üyelik.

Özge Ö. |

Sahibi bulunduğum hat icralık fırsat adında aylık 56 liralık bir pakete abone edilmiş üstelik bana üyelik teklifi gelen mesajı hayır olarak yanıtladığım halde. Hattıma yüklediğim liralar birden eksilip üstüne paketim yenilenmemesi üzerine müşteri temsilcisini aradım.

Bana bu pakette abone olarak göründüğümü söyledi iptal işlemimi gerçekleştirdi. Fakat bana iznim dışında dahil edildiğim paketin ücretinin hattıma iade edilmesini talep ettiğimde ise bunu gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Böyle büyük bir firmadan bu kadar sorumsuzluk ve özensiz davranışlar beklemezdim.

Etiketler :

Bilgilendirme Habersiz İşlemler

Şikayeti Takip Edenler