Vodafone Habersiz Tarife Değişikliği!

Kübra Volkan A. |

Benim hattımda tarife değişikliği yapılıyor ve benim haberim yok, bundan bana 188.00 TL fatura geliyor ödememi istiyorlar. Benim imzam olduğunu söylüyorlar ama benim imzam yok. Ben imzaladığım kağıdı istediğimde ise hiçbir belge çıkartamıyorlar. Bayii tarafından yapılmış değişiklik gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Habersiz Tarife Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ekim
    10:40

    "

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile 22/10/2014 de tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden 28/10/2014 de verilen cevabın geçerliliğini koruduğunu belirtmek isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
    "

  • 28 Ekim
    16:07

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.