18 Nisan 2013

Vodafone Habersiz Tarife Değişikliği!

555873**** Nolu telefon ile Vodafone a geçiş yaptım ve cep avantaj tarifesinden 500 dakika 20 tl tarifesine geçmiş olmama rağmen tarife bir ay geçmeden 15 tl.ye düşmüş ve çağrı merkezi operatörleri tarafından bu tarifeye geçtiğim söylenmesine rağmen bir ay geçmeden dakikam değilde paramın bittiğini görünce tekrar çağrı merkezini aradım isteğim dışında başka tarifeye geçtiğim söylendi. Operatörlerin tarifelerden bir haber oldukları ve ne yaptıklarını bilmedikleri kanaati hasıl olmuştur.

Tc 19 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, 555873****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde aynı konulu şikayetiniz hakkında tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön