23 Eylül 2013

Vodafone Habersiz Fixmobi Üyeliği!

Vodafone İnternet vodem kullanıcısıyım. Haberim olmadan fixmobi adında bir video servisine abone yapıldım 20 TL fazladan fatura geldi. Bu borcun iptal edilmesini istiyorum, aksi halde BTK' ya ve Savcılığa dava açacağım.

Hasan 54 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 26 Eylül 2013

    hiçbir şekilde yardımcı dahi olmadılar söyledikleri geçiştirmekten başka bir şey değildi.

  • Vodafone Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön