Vodafone Haber Vermeden Kullandığım Hattı Kapattı!

Çiğdem Ç. |

4 yıldır kullandığım Vodafone hattı başkasının üzerine kayıtlıydı. Bugün bana haber verilmeden kapatılmış. Ayrıca içinde 15 tl vardı beni arayıp bilgi veren olmadı 15 tl'min iadesini istiyorum. Ayrıca hattı üzerime almak mümkün mü?

Etiketler :

Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çiğdem Ç.
    18 Aralık
    14:16

    memnun değilim

  • 17 Aralık
    19:59

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    17.12.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Çiğdem Ç.
    12 Aralık
    13:42

    tekrar size dönücez dediler hala aramadılar bu nasıl müşteri hizmeti anlamadım sorunum hala çözülmedi

  • 11 Aralık
    14:59

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."