22 Ocak 2015

Vodafone Günlük 7 TL Data Kullanım Ücreti Alıyor!

Bilgim dışında iki gün üst üste 7 şer lira data kullanımı diye kesinti yapıldı. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden kullanılmamış datam olmasına rağmen bu şekilde kesinti yapılmasının haksızlıktan başka açıklaması olamaz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaksa imkansız! Umarım hattımı değiştirmeden şikayetime dönüş yapılır.

Rümeysa 43 Okunma

Cevaplar

  • Rümeysa 27 Ocak 2015

    Hala hiçbir şey yapılmadı

  • Rümeysa 27 Ocak 2015

    Benimle ilgilenileceği söylenildiği halde hâlâ birşey yapılmadı

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2015

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön